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Preguntas frecuentes y respuestas

Sin problema! Escríbenos un mensaje indicándonos el modelo que has visto en nuestra tienda que te gusta y el color que quieres y lo crearemos en la talla que nos indiques. El color personalizado actualmente no supone un coste adicional.

No te preocupes. Mídete haciendo uso de este gráfico y escríbenos un mensaje con tus medidas y especificando el diseño deseado. Este servicio tiene un coste adicional que se calculará en función de las necesidades del cliente y la dificultad de realización, pues deberemos crear un patrón para ti en exclusiva fuera de nuestros patrones estandarizados.

¡Podemos hacerlo! Escríbenos un mensaje indicándonos el modelo a alterar y explícanos todos los detalles que quieres cambiar con precisión y te comunicaremos si es posible realizarlo o no. Si no podemos realizar tu idea exactamente igual te daremos alternativas lo más parecidas posibles y te asesoraremos antes de que tomes una decisión. Estas alteraciones si que tienen un coste adicional dependiendo de la complejidad del mismo. Te daremos un presupuesto después de comentarnos tu idea.

¡Perfecto! Si tienes un diseño propio que quieras realizar o una idea muy concreta, escríbenos y mándanos fotografías detallando lo mejor posible tu idea, te haremos un presupuesto estimado y pagarás la mitad o una parte del precio final al realizar el encargo, la diferencia la pagarás al terminar el proyecto, cuyo resultado verás antes de ser enviado. Cualquier alteración o cambio de idea respecto al proyecto inicial ya cerrado y encargado puede suponer un incremento del precio, así que asegúrate de tenerlo todo muy claro 😉

Estupendo, nos encanta que nos permitas desarrollar nuestra creatividad para tus eventos especiales. Cuéntanos acerca del evento u ocasión en la que vas a llevar nuestro diseño y te propondremos diseños y estilismos inspirándonos en tu estilo y adecuandonos al evento. Este servicio tiene un coste adicional y abonarás 20€ al inicio. Dibujaremos y diseñaremos en exclusiva para ti y para tu evento y te mandaremos la propuesta. En caso de que no te convenza la propuesta podrás pedirnos una nueva propuesta totalmente gratis. Una vez elegido el diseño te haremos un presupuesto estimado y pagarás la mitad del encargo por adelantado, a modo de fianza, y el resto lo pagarás al ver tu diseño terminado y antes de realizar el envío.

IMPORTANTE: Todos nuestros diseños son realizados a mano con minuciosidad por lo que tardamos normalmente entre 5 y 10 días en realizar cada uno de ellos. Si tienes un evento especial ten en cuenta que cuanta más personalización mayor tiempo nos tomará por lo que te rogamos que nos contactes lo antes posible. Te recomendamos que nos contactes con 2 meses de antelación para garantizar un servicio y atención excelentes.

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